Salon seudun ammattiopisto uudisti verkkopalvelunsa hakijoiden ehdoilla
Tutustu sivustoon
sskky.fi
Lähtötilanne
Sivuston suunnittelu lähti liikkeelle palvelumuotoiluprojektina, jonka johtotähtenä oli oppilaitokseen hakevan perspektiivi sisältöön ja palveluihin
Salon seudun ammattiopistossa haluttiin kehittää sisäisiä prosesseja. Tavoitteena oli sekä työn tehostaminen, että useaan paikkaan tallennetusta sisällöstä aiheutuvien haasteiden ja virheiden mahdollisuuksien vähentäminen.
Yhteistyökumppanin arvokas tehtävä on haastaa. Poutapilven asiantuntijat osasivat kysyä oikeita kysymyksiä ja auttaa meitä kohti korkealle asetettua maalia.
– Tea Pätsi, markkinointisuunnittelija, SSKKY
Salon seudun ammattiopiston vinkit verkkopalvelun uudistajalle
Aseta projektille mahdollisimman selkeät tavoitteet ja tähtää korkealle!
Kyseenalaista ja heittäydy rohkeasti tekemään asioita uudella tavalla. Anna kumppanin haastaa vakiintuneita käsityksiä.
Astu käyttäjän nahkoihin ja pidä jatkuvasti mielessä, kenelle palvelua tehdään. Palvelumuotoilulla saavutetaan kilpailuetua.
Toteutus
Näin Salon seudun ammattiopiston verkkopalvelu tehtiin
Poutapilven palvelupaletista saat kaiken tarpeellisen onnistuneiden digitaalisten palveluiden kehittämiseen ja toteuttamiseen. Ammattiopistolla haettiin käyttäjälähtöistä uudistusta, siksi projektissa painottui palvelumuotoilu ja strateginen sisältöuudistus. Kokeneen palvelutoteuttajan kanssa myös integraatiot taustajärjestelmään toteutettiin tavoiteajassa – ja nyt opintokokonaisuuksia ja niihin liittyviä sisältöjä hallinnoidaan yhdestä paikasta. Poutapilven joustavan asiakaspalvelun kautta on helppo toteuttaa jatkokehitysprojekteja sitä mukaa, kun kokemusta ja dataa uudesta palvelusta kertyy. Dataan perustuvalla optimoinnilla päästään parhaaseen lopputulokseen!
Kaipaatko hyvää haastajaa?
