Saavutettavuus verkkosivuprojekteissa: Asiakkaan ja palveluntarjoajan vastuut

Miten huolehdimme saavutettavuudesta verkkosivuprojektin aikana?
Verkkosivuprojektin aikana huolehdimme sivuston teknisestä saavutettavuudesta, käyttöliittymän saavutettavuudesta ja visuaalisesta saavutettavuudesta.
Suunnittelua ja toteutusta edistäessämme huomioimme tarkasti WCAG-kriteerit. Jos saavutettavuuteen liittyvät kirjainlyhenteet ja termit tuntuvat vielä vierailta, tutustu saavutettavuuden perusteisiin aluksi täällä.
Teknisesti saavutettavan verkkopalvelun lähdekoodi on loogista ja virheetöntä. Palvelu on responsiivinen ja toimii hyvin eri laitteilla ja selaimilla.
Visuaalisesti saavutettavan verkkopalvelun ilme – mukaan lukien värit ja kontrastit – suunnitellaan sellaiseksi, että esimerkiksi näkörajoitteiset voivat käyttää sivustoa sujuvasti.
Käyttöliittymän saavutettavuudessa keskitytään suunnitteluvaiheessa erityisesti toiminnallisuuksien selkeyteen ja intuitiivisuuteen. Selkeältä ja helppokäyttöiseltä sivustolta käyttäjät löytävät etsimänsä johdonmukaisesti ja nopeasti. Samalla selkeä sivusto vähentää ulkoasun kognitiivista kuormittavuutta. Varmistamme myös, että tekniset työkalut ja julkaisujärjestelmä mahdollistavat saavutettavan sisällön luomisen ja hallinnan.
Saavutettavuuden kriteerien täyttymistä tarkistetaan jokaisessa projektin vaiheessa. Tarjoamme aina erilaisia vaihtoehtoja saavutettavuuden eri näkökulmat huomioiden. Päätöksenteko saavutettavuuden tasosta on kuitenkin aina asiakkaan vastuulla.
Kokosimme yhteen selkeän muistilistan, jonka avulla varmistat, että tärkeimmät vastuusi verkkosivuprojektin aikana ovat varmasti hallussa.👇

Muistilista saavutettavuudesta verkkosivuprojektissa
Sisällön rakenteen optimointi
- Käytä selkeitä otsikoita ja jaa sisältö loogisiin osioihin
- Kerro tärkein ensin ja panosta silmäiltävyyteen
Navigaatiorakenteen selkeys
- Tee rakenteesta intuitiivinen ja helposti ymmärrettävä
- Nimeä osiot toisistaan erottuvasti
Kuvien saavutettavuus
- Tarkista kuvan nimi, kuvateksti ja alt-teksti
- Älä tulkitse alt-tekstissä – kerro vain oleellinen
Linkkien saavutettavuus
- Muita, että linkkitekstin tulee olla kuvaava ja informatiivinen
- Tarkista, että kaikki linkit toimivat ja vievät haluttuun paikkaan
Kielen saavutettavuus
- Käytä aktiivista ja selkeää kieltä
- Karsi ja tiivistä mahdollisimman paljon
Käyttäjäryhmien tarpeiden määrittely
- Tarjoa suunnittelutiimille tietoa sivuston erityiskohderyhmistä ja heidän tarpeistaan, jotta nämä voidaan huomioida sekä sisällössä että teknisessä toteutuksessa
Henkilöstön koulutus
- Varmista, että kaikki sisältöjä tekevät ja päivittävät henkilöt ymmärtävät saavutettavuusvaatimukset ja osaavat noudattaa niitä käytännössä
- Kouluta henkilöstö saavutettavan sisällön tuottamiseen
Saavutettavuusseloste
- Saavutettavuusseloste on lakisääteinen vaatimus, jonka laatiminen ja ylläpitäminen on asiakkaan vastuulla
- Selosteessa tulee kuvata, miten verkkopalvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset, mitkä osiot eivät ole saavutettavia ja miksi, sekä tarjota ohjeet palautteen antamiseen ja vaihtoehtoisen tiedon saamiseen
- Tarvittaessa voimme tarjota ohjausta selosteen laatimiseen
Jatkuva ylläpito
- Reagoi mahdollisiin saavutettavuuspalautteisiin ja -ongelmiin
- Saavutettavuus ei pääty julkaisuhetkeen: seuraa siis sisältöjen ja uusien lisäysten saavutettavuutta säännöllisesti
Asiakkaan vastuut saavutettavuuden toteuttamisessa
Saavutettavuuden varmistamista ei voida täysin ulkoistaa, vaikka tämä usein onkin toiveena. Vastuu saavutettavuuden kokonaisuudesta säilyy aina verkkopalvelun omistajalla.
Verkkosivujen sisällöillä on merkittävä rooli saavutettavuuden kannalta; siksi sisältöihin kannattaa satsata. Koska sisältöjen tuottaminen, julkaisu ja päivittäminen ovat asiakkaan vastuulla myös uuden verkkosivuston julkaisun jälkeen, on viisasta panostaa saavutettavien sisältöjen tekemisen harjoitteluun jo uudistusprojektin aikana.
Käytännössä asiakkaana tehtävänäsi on varmistaa, että sisällöntuottajat osaavat tuottaa saavutettavaa sisältöä ja tietävät, mitä se vaatii. Autamme ja tuemme aina saavutettavuuden periaatteiden ymmärtämisessä. Tarjoamme sisällöntuottajille ohjeistusta ja tarvittaessa koulutusta saavutettavan sisällön tuottamiseen. Esimerkiksi alt-tekstien tarkoitukseen ja käyttöön perehdytään tarvittaessa yhdessä asiakkaan kanssa.
Myös sisältöjen järjestäminen, eli rakenne, on asiakkaana vastuullasi. Tarjoamme tukea intuitiivisen ja toimivan rakenteen luomiseen ja opastamme projektin aikana, kuinka luodaan ja ylläpidetään käyttäjälähtöistä ja saavutettavaa navigaatiorakennetta.
Sisältötyö on jatkuvaa, eikä se pääty sivuston julkaisuun. Huolehtimalla oman organisaatiosi saavutettavuusosaamisesta voit osaltasi varmistaa, että sivustosi saavutettavuus pysyy halutulla tasolla. Suosittelemme aina, että projektin aikana verkkosivustolle toteutetaan myös saavutettavuusauditointi. Auditointi auttaa tunnistamaan mahdolliset puutteet ja vahvistamaan, että sivusto vastaa vaadittua tasoa WCAG-vaatimuksista.
Digipalvelulain mukaan saavutettavalta verkkosivustolta tulee löytyä saavutettavuusseloste, joka kuvailee saavutettavuuden tilaa ja mahdollisia poikkeamia vaatimuksista. Tarvittaessa autamme saavutettavuusselosteen laatimisessa.
Miksi valita Poutapilvi?
Pitkä kokemus
Poutapilvellä on laaja kokemus saavutettavuusstandardien mukaisista projekteista eri toimialoilla. Olemme erikoistuneet WCAG 2.2 A- ja AA-tason saavutettavien palveluiden toteuttamiseen. Olemme toteuttaneet saavutettavia verkkopalveluita lukuisille asiakkaille ja tuottaneet aiheesta myös laajasti artikkeleita, esityksiä ja webinaareja.
Asiantuntijuus
Asiantuntijuudellemme on myönnetty Web Accessibility Specialist (WAS) -sertifikaatti, joita on myönnetty globaalisti vain muutamia satoja. Sertifikaatti kertoo asiantuntijuudestamme ja sitoutumisestamme korkeimpiin saavutettavuusstandardeihin.
Proaktiivinen tuki
Tarjoamme asiakkaille konkreettisia neuvoja ja ratkaisuja saavutettavuusongelmien ennaltaehkäisyyn. Olemme kouluttaneet lukuisia organisaatioita saavutettavuuden parissa.
Saavutettavuustestaus
Käytämme monipuolisia testausmenetelmiä, kuten automaattisia työkaluja, manuaalisia tarkistuksia ja ruudunlukijatestausta. Meillä on runsaasti kokemusta saavutettavuuskartoitusten sekä -auditointien toteuttamisesta erilaisten organisaatioiden tarpeisiin.
Integroitu työprosessi
Saavutettavuus on kiinteä osa projektin jokaista vaihetta – konseptoinnista tekniseen toteutukseen ja jatkuvaan sivuston kehittämiseen.
Lisätiedot:



Suositeltu artikkeli: